Aéroport International Félix Houphouët-Boigny d'Abidjan
Vol Horaire Destination Terminal Statut
HF 530 15:55 LAGOS T1 Parti à 16:10
HF 746 16:10 NIAMEY T1 Parti à 16:09
KP 010 16:15 BAMAKO T1
HF 510 16:30 LOME T1
HF 500 16:40 ACCRA T1
HC 306 16:45 DAKAR (BLAISE DIAGNE) T2
HF 710 16:50 BAMAKO T1
2J 508 17:00 OUAGADOUGOU T1
KP 020 17:30 MONROVIA T1
SN 229 17:45 BRUXELLES T1
Vol Horaire Provenance Terminal Statut
HF 035 15:30 SAN PEDRO T2 Posé à 15:55
KP 010 15:40 LOME T1 Posé à 15:35
HC 306 15:45 COTONOU T1 Posé à 15:50
2J 507 16:15 OUAGADOUGOU T1
SN 229 16:25 BRUXELLES T1
KP 020 16:50 ACCRA T1
AT 535 17:45 CASABLANCA T1
AF 702 18:55 PARIS (CDG) T1
TK 555 21:05 ISTANBUL AIRPORT T1
P4 7770 21:20 LAGOS T1
Le vendredi 17 novembre 2023 à l’hôtel ONOMO, s’est tenu le Pot du Client, un évènement organisé par AERIA en l’honneur de ses partenaires commerciaux et domaniaux.
Dans le cadre de sa politique de suivi et de fidélisation clients dénommée « Customer Care by AERIA« , cette rencontre d’échanges a permis à la Direction Générale de faire le pré-bilan des projets et actions réalisés au cours de cette année.
À cette même occasion, AERIA a félicité ses partenaires pour les performances remarquables et les actions mises en œuvre pour améliorer davantage la qualité des services.
Ce fut aussi l’opportunité pour la Direction Générale de rappeler les enjeux relatifs à l’organisation de la CAN et de sensibiliser ses partenaires à la prise d’initiatives destinées à améliorer l’expérience client.

Chers passagers et usagers de la plateforme aéroportuaire,
Nous vous informons d’un ralentissement important sur le boulevard de l’aéroport, consécutif à la tenue du 29 septembre au 08 octobre 2023, de la 6ème édition du salon de l’agriculture et des ressources animales d’Abidjan (SARA), sur le parc des expositions.
Des ralentissements pourraient être occasionnés au niveau du trafic automobile, par conséquent, nous vous recommandons, en fonction de votre lieu de départ vers l’aéroport, de prévoir la marge de temps nécessaire pour éviter tout retard à l’enregistrement de votre vol.

Le jeudi 1er juin 2023, AERIA en collaboration avec les entités de la plateforme aéroportuaire, a procédé à une activité de sécurisation de l’aire de trafic (parking avions).
Cette activité dénommée « CAMPAGNE FOD » consiste à débarrasser l’aire de trafic de tout objet susceptible de porter atteinte à l’intégrité de l’aéronef.
A travers cette campagne, AERIA sensibilise les opérateurs de la plateforme aéroportuaire à intégrer ces gestes réflexes dans leur quotidien.
pour en savoir plus : (3) Facebook
Le mardi 06 juin 2023, en présence du Général Abdoulaye Coulibaly, Président du Conseil d’Administration et des représentants de la Direction Générale d’AERIA, Monsieur Laurent Germain, Directeur Général du groupe Egis (partenaire technique de référence), accompagné d’une importante délégation, a passé en revue lors de sa visite en Côte d’Ivoire, les travaux de transformation du Terminal 2 de l’Aéroport International F.H.B. d’Abidjan.
Construit dans le cadre de la politique de modernisation et d’accroissement des activités aéroportuaires, et en prélude à l’organisation de la CAN 2023 par la Côte d’Ivoire, le Terminal 2 (ancienne Aérogare Sud), situé à l’extrémité sud de la voie « Zéro », s’étend sur une surface au sol d’environ 4000 m².
La transformation de l’espace existant et l’ambition architecturale liée au projet, permettront d’améliorer davantage l’expérience client et également d’offrir aux compagnies aériennes une bonne qualité de services tout en respectant les obligations en terme de sûreté et de sécurité.
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Après les travaux de transformation, le Terminal 2 a ouvert ce jour ses portes aux vols domestiques. Les passagers sur le vol Air Côte d’Ivoire à destination de Korhogo et San-Pedro, ont pu découvrir une aérogare conviviale avec une équipe dynamique et de nouvelles boutiques. Pour rappel, ce Terminal traitera également les vols internationaux dès le 28 octobre 2023.
Félicitation à tous !

Ce mercredi 06 septembre 2023, lors du sommet mondial Customer Experience de l’ACI Monde qui se tient du 04 au 07 septembre 2023 en Corée du Sud (INCHEON), AERIA a reçu le Certificat « Airport Accreditation Customer Experience » pour les actions mises en oeuvre dans le cadre de l’amélioration de l’expérience passagers à l’Aéroport International Félix Houphouët-Boigny d’Abidjan.

Espri AERIA.

#Experienceclient #Abidjanaeroport #AERIA

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Que faites-vous des sols dont vous ne faites rien? Et si la solution était sous vos pieds?
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A l’occasion de ce mois d’octobre, mois dédié à la sensibilisation au dépistage du cancer du sein, AERIA entreprend diverses activités dans le but de sensibiliser son personnel.
En partenariat avec le Centre National de Recherche et d’Oncologie d’Abidjan (#CNRAO), une séance de formation suivi du dépistage du personnel féminin et masculin de l’entreprise ont été organisés.
AERIA invite l’ensemble de ses usagers à s’engager contre ce fléau en pratiquant les gestes d’auto palpation recommandés de façon régulière et se faire dépister par un professionnel de santé.